知识管理系统（KMS）- MIS系统

我们在这里讨论的所有的系统来下知识管理类别。从所有这些信息系统，知识管理系统没有从根本上是不同的，但它只是扩展了已有的系统通过吸收更多的信息。

正如我们所看到的数据是原始事实，信息处理和/或解释数据和知识的个性化信息。

什么是知识？

• 个性化信息

• 状态的认识和理解

• 对象物进行存储和处理

• 专门知识的应用的处理

• 获取信息的条件

• 可能影响行动

组织的知识来源

• 内部网

• 数据仓库和知识资源库

• 决策支持工具

• 配套协作的协同工作

• 知识工作者网络

• 内部的专业知识

KMS的定义

知识管理包括一系列的组织识别，建立代表分发和能够采取的洞察力和经验的做法。这样的见解和经验，包括知识，体现在个人或嵌入在组织过程和做法。  

KMS的目的

• 改进的性能

• 竞争优势

• 创新

• 知识分享

• 集成

• 持续改善：

  • 带动战略

  • 启动新的业务线

  • 更快地解决问题

  • 发展专业技能

  • 招聘和挽留人才

知识管理的活动

• 开始商业问题，并先交付的商业价值。

• 确定追求什么样的策略来提供这种价值，并解决KM问题

• 想一想从一个人所需要的系统和过程来看。

• 最后，想想什么样的技术基础设施，人员和流程都需要支持。

• 实施适当的变更管理系统和流程，并反复上演的释放。

知识管理水平